“村干部坚持要坐班，切记做好五大件。一是卫生环境要当先，再把网格查一遍;二是记录薄志放手边，笑迎群众把事谈;三是上传下达不能缓，即时行动细心办;四是宣传教育挂嘴边，百姓纠纷耐心劝;五是应急安全记心间，当天坐班回头看。”这是鹤峰县走马镇推行村干部坐班制后，在全镇35个村(社区)挂出的一块职责牌。

村干部职责必须履行“五大件”，很快形成一种切实可行的“坐班模式”，成为鹤峰县村级组织实行坐班制的一个标杆。

为了一探究竟，10月下旬，记者走进走马镇。

10月24日上午8点，鹤峰县走马镇白果村支部副书记准时来到村委办公室，打扫完卫生后，开始了一天的“坐班”。

9时许，来办事的人陆续多了起来，有来办理采伐证，有来办理死亡证明，也有来办理贫困生证明的……。

“过去办证明要到村干部家里去找人，办点事天天兜圈，三番两次找不到人。现在好了，办公室天天有人，办事方便多了!”刚给父亲办完死亡证明的白果村二组村民焉明胜说。

从村民焉明胜口中，记者还得知，今年6月20日早上5点，在距离焉明胜猪场50米的路段发生了滑坡，情况险急，村民发现后当即给村委会办公室打了电话，村干部闻讯后立马赶了过来，控制住了险情，保住了他的猪场。

“幸亏我们村实行坐班制，村干部及时赶到，不然我得损失多少呀!”焉明胜说。

在农村，村干部大多数未脱离生产一线，除了处理村里的大小事，还要忙活自己的“一亩三分地”，村委会过去常唱“空城计”，要办事，就得满村找人，办事难、办事不方便成为党群干群关系解不开的“结”。

走马镇组织委员告诉记者，今年3月以来，鹤峰县所有党员群众服务中心全面推行村干部坐班制，为了防止“坐班”不“白坐”，走马镇在全县率先推行了“五大件”村干部坐班职责。

“不光有值班职责，值班表和去向牌也贴在了墙上，让村干部和群众一目了然。”郑金敦指着走马镇千金村村委会墙上贴的村干部值班职责说。

“自从墙上贴了这个‘五大件’，我们的责任心更强了，该做什么也更明确了……”千金村村书记对此赞不绝口。

如果说好的作风是基础，那么好的制度就是保证。“五大件”是否在走马镇的每个村都上墙了?是否真的解决了村干部的“坐而不为”?是否能让每一个群众满意而归?记者去了多个村进行了验证。

10月25日一大早，记者便来到了走马镇官仓村，负责值班的工作人员正在电脑前忙活。

“过去，村干部习惯在家办公，村民办事也到家里找，而且习惯找村书记。”工作人员说，“现在，贴了这个‘五大件’和值班表，每天都有专人办事，职责也是清清楚楚、明明白白。”

在走马镇金龙村，记者也看到了这个“五大件”，正当和金龙村副书记攀谈时，该村四组的村民谢开容前来“办事”了。

“昨天你通过网络给我儿子传的资料，我儿子收到了，事也办好了，太感谢你啦!不然我这不懂手机不懂电脑的，还真不知道该怎么办。”谢开容一来就赶忙给金龙村副书记报喜。

谢开容是金龙村的留守妇女，也是该村村委会的常客。她经常来“办事”，可是她的事不是别的什么事，而是来和金龙村副书记拉家常。

通民情是为了解民忧。“当村民遇到急事难事伤心事，找到我们村委会，是对我们的信任，我们必须不打折扣的给予帮助。何况，老百姓能有多大的难事，他们需要的更多是我们的关心和温暖。”李雪莲说。

难道是因为这几个村都是距离走马镇较近的村，所以“五大件”执行的比较好。于是，记者又选取了走马镇紧靠湖南的村——北镇村。

在北镇村委会，前来办事的人络绎不绝，村干部正忙的不亦乐乎。

“现在办事再也不会‘扑空’啦。”北村一组的村民王传尧一边来办理证件一边说。

“以前在村里工作靠感情，干一阵歇一阵也没人说啥，现在要坐班，还有明确的职责规定，没理由不全身心投入工作。”负责北镇村当天的值班工作人员告诉记者，北镇村村委会解决最多的问题就是百姓纠纷，自从实行坐班制，矛盾当天处理，不再过夜，村风民风得到了明显改善。以往矛盾多的时候，一个星期最多发生3起百姓打架斗殴事件，今年3月以来发生率为零。

“从我们在每个村张贴‘五大件’以来，村民到乡政府反映问题的情况明显下降，村干部的办事效率得到了提高，为民服务的意识不断增强，党群干群关系也在不断提升。”走马镇组织委员介绍。

来源：中国鹤峰网  记者 邹琼慧  通讯员 刘娇

（责任编辑 黄頔芳）