10月10日，记者在州城部分移动、联通、电信营业厅看到，不少市民在陆续办理手机实名补登记手续。据了解，9月以来，中国联合网络通信有限公司恩施州分公司、中国移动通信集团湖北有限公司恩施分公司、中国电信股份有限公司恩施分公司联合发布《关于进一步落实电话用户真实身份信息登记的公告》，公告称：2016年10月14日起，未实名用户将暂停服务；2016年10月26日前，仍未补登记用户将停机。

10月10日上午，州城舞阳坝移动大厅内，很多市民排队办理实名补登记。

未实名用户纷纷办理补登记手续

10月10日上午，记者在舞阳坝移动大厅看到，很多用户在该处排队等候办理实名补登记手续，阅览处放置着很多“不实名就停机”宣传卡片，卡片上印有实名登记方法及相关提示。

当日，巴东县金果坪乡胡女士在女儿的陪伴下到州城舞阳坝移动大厅办理了手机实名补登记手续。“从8月份以来，我的手机就一直收到‘您的号码尚未实名登记，请在2016年10月14日前补登记，逾期将被停机处理’的短信，提醒我进行实名登记。”胡女士介绍，一开始她没注意，也没引起重视，但是近段时间报纸上一直在提醒这件事，所以她专门去办理了补登记手续，以免被停机。

州城市民谢女士也是最近刚办理了手机实名补登记手续，她介绍，她的电话卡是五六年前买的，当时可能没有实名登记，最近，她收到运营商的短信通知，称她的实名信息不全，提醒她去补登记。后来，她在补缴了60多元历史欠费后办理了实名登记手续。

记者从移动恩施分公司了解到，近段时间每天实名制补登记用户数达到5000户以上。

本月26日前仍未补登记用户将停机

据了解，目前全国多省份已执行不实名就停机政策，资料显示，宁夏、内蒙古从7月开始执行不实名就停机政策，分批次执行；贵州于8月25日陆续开展相关政策，分批执行；黑龙江从9月1日开始，已分批执行不实名就停机政策。还有一些地区已完成手机实名补登记工作，未实名手机已全部停机。

那么，我州针对未实名用户的政策如何呢？

9月以来，中国联合网络通信有限公司恩施州分公司、中国移动通信集团湖北有限公司恩施分公司、中国电信股份有限公司恩施分公司联合发布《关于进一步落实电话用户真实身份信息登记的公告》，公告称：2016年10月14日起对未实名的电话用户将严格执行暂停通信服务措施（暂停服务期间不能进行语音主叫、短信发送和上网，但可以接听电话、接收短信，火警、匪警、医疗急救、交通事故报警等紧急服务不受影响），并再次催告，对于2016年10月26日前仍未补办登记手续的用户，三大运营商将依法停止提供通信服务，停机范围为个人证件客户认证标识为“未实名”；单位证件工信部口径不合规的移动电话（含上网卡）、固定电话。因执行国家政策和公共利益需要，由此造成的相关损失由未按照要求实行实名制登记的用户自行承担。

运营商多措并举推进实名登记工作

“这么远的山路，还专门接我们到现场办理实名登记，多谢你们。”10月9日上午，鹤峰县走马镇70岁以上老人曾贤平、李虎成、邵启兵对恩施联通公司走马营服中心工作人员的热心服务感激不已。

10月8日至10日，恩施联通公司走马营服中心工作组前往鹤峰县走马镇红土、九洞、曲溪等5个行政村，驻地为当地群众办理电话用户实名制补登记。针对偏远山区交通不便老人居多的实际情况，工作组还安排专门接送老人办理实名补登记手续。

据了解，截至10月10日，恩施联通新增手机、座机及宽带客户的实名制登记率已达100%，存量未实名登记客户补登率持续上升。

移动恩施分公司介绍，自实名制补登记工作启动以来，该公司通过群发提醒、媒体公告以及电话告知等多方式多轮次提醒客户实名制登记，并制作大量宣传单、海报、小卡片等，覆盖到乡镇、行政村，宣传实名制查询、补登记方式及停机事宜。移动恩施分公司提醒：未实名用户可通过以下渠道办理实名制补登记，欠费客户办理实名补登记，需缴清欠费后办理。（1）可凭本人身份证原件和原卡到全州所有移动自营厅、社会渠道办理。（2）关注“恩施移动”和“中国移动10086”微信公众号，通过“实名制补登记”菜单办理。（3）集团客户可以联系客户经理办理。

电信恩施分公司介绍：截至10月10日，恩施电信已完成2016年10月全部电话用户实名率达到96%的要求，并确保年底达到100%。该公司自启动实名补登工作以来，通过短信、电话等方式对未实名用户进行数次催告，并在报纸上刊登实名补登公告，还在营业厅张贴了实名补登公告，专门增设了实名补登台席，还利用微信公众号进行了宣传。

来源：恩施晚报  记者 胡静 通讯员 周丽 陈福章

（责任编辑  夏青）