云上恩施报道（叶利华 杨名 实习生 李阳） 恩施州政务服务中心现有19个常驻窗口，州市集中统一办公，以一站式服务方便企业和市民，这种做法在全国30个少数民族自治州尚属首次。

正在行政审批窗口办理道路资格证年审的胡女士发现，以往需要在州、市政务服务中心两头跑，今天只需要在这一个窗口，花一个上午时间就可以办完所有事项。

减少办结时间，提高办事效率，这都得益于州、市政务服务中心统一办公，使得行政审批流程得到极大优化。

在减少审批的同时，州、市政务服务中心还在服务上做加法，除进驻行政审批及服务事项增加至622项之外，还建设了全州智能化政务服务统一电子平台，开发了“恩施政务服务网上办事大厅”APP，方便老百姓网上办理业务。

目前，州、市政务服务中心统一办公模式运转良好。

来源：恩施新闻联播

（责任编辑：秦辰宇）