两岁小孩突发意外，吃橘子时不慎卡住喉咙，出现窒息，昏迷不醒。拨打120求救电话，但因家离医院相对较远，需要等待，而孩子病情越来越危急。紧急时刻，120调度员接连通过电话和微信视频第一时间指导妈妈抢救患儿，几分钟后孩子吐出橘子，转危为安。

这是日前在恩施州中心医院120急救中心调度室里发生的惊险一幕。

“120吗？快救人啊，我的孩子窒息了……”12月11日16时13分，恩施州中心医院120急救中心调度员谭植华接到一位惊慌失措的妈妈打来的求救电话。

在电话里，妈妈声音慌乱，且泣不成声。谭植华接到电话后，一边安慰妈妈，一边迅速了解患儿的情况。原来是2岁的患儿在吃橘子时被橘瓣儿卡住喉咙导致窒息，情况非常紧急。

由于患儿家住恩施市花果山小区，距离最近的医院需要十多分钟的路，但患儿的情况不允许等待，如果不马上采取措施，可能因窒息而导致死亡。于是谭植华在调度安排救护车出诊的同时，又迅速通过电话教患儿妈妈开展急救。

谭植华在电话中对患儿妈妈传授的是婴幼儿气道异物解救法，这是婴幼儿喉咙被异物卡住喉咙后，国际上常用的医学急救法。在谭植华耐心讲解下，患儿妈妈照样操作了几次，患儿昏迷情况有所好转，通过电话还能隐隐听见患儿弱弱的哭声，但卡在喉咙里的橘瓣儿仍没有吐出来。

考虑到语音通话指导观察不到患儿妈妈操作方法是否规范，谭植华又添加了患儿妈妈的手机微信，通过微信视频连线以“面对面”的方式指导患儿妈妈。

时间就是生命，在谭植华的指导下，患儿妈妈依照视频中谭植华的示范动作，将患儿面朝下放在腿上，手臂贴着前胸，一手扶住患儿的头部，使患儿的口张开，另一只手在患儿后背以向内、向上的方向连续拍打。

经过近1分多钟的急救，患儿被卡情况缓解，逐渐清醒过来。随后，卡在喉咙里的橘子也吐了出来，患儿缓过气来，口唇开始红润起来。

经州中心医院妇儿医院检查和后期观察，患儿已经脱离生命危险，稍加休息，身体即可恢复正常状态。

“当时如果没有120医生告诉我怎么抢救的话，后果真是不敢想象！”患儿妈妈看到孩子平安无事后长舒一口气，并通过微信向谭植华发送信息，感谢州中心医院120急救中心在自己孩子遇到险情时得当处置措施，挽救回了孩子的生命。

（来源：云上恩施 通讯员  刘铁强 侯丹丹 杨扬 责任编辑：朱晓涵 主编：孙跃）