“请注意，截至今天，市纪委转办的信访件，你们还有3件没有办结，请迅速办理，否则要被红牌警告了！”11月26日，利川市纪委监委信访室干部通过电话督办转办信访件办理情况。

今年以来，该市纪委监委对每个信访件办理情况加强督查督办，督促各单位（部门）严格按照时间节点快查快办，全面提升信访件办理的效率。同时，建立了“绿牌、黄牌、红牌”三色预警机制，对信访件办理情况进行动态跟踪，对临近办信期限的信访件提醒其抓紧办理，给出绿牌警告；对超过预定办信期限一周的信访件，采取打电话点对点的形式直接督办乡镇纪委，要求其说明逾期理由、限期办结，并给出黄牌警告；对督办后15天内没有按期办结也无正当理由延期的乡镇纪委，给出红牌警告，对相关责任人进行约谈。

在此基础上，该市将各乡镇收到“预警牌”的情况纳入年度绩效考核，得到绿牌的扣0.5分，黄牌的扣1分，红牌的扣3分，并严格实行一票否决制，凡被红色预警3次以上的单位及个人，一律取消其当年度评先评优资格。

今年1-11月，该市纪委监委共“绿牌”警告2次，“黄牌”警告1次，督办信访件233件，按期办结176件，按期办结率达76%。

【作者：杨美容  责任编辑：刘丹璐】