10月20日，国网恩施供电公司总经理许子武走访了中诚信集团董事长主要负责人，双方就推进巴东县绿葱坡镇滑雪场项目供电事宜进行磋商，许子武表示，服务地方经济发展，全力保障重点项目供电是供电企业应尽之责，将积极支持滑雪场及高山运动度假小镇项目建设，及时解决项目建设中用电难题，为项目建设提供良好用电环境，确保滑雪场项目建设和运营可靠供电。

“经济发展、电力先行”，近年来，国网恩施供电公司积极落实州委州政府关于优化营商环境的工作部署，一方面不断加快电网建设，补足发展短板；另一方面将“获得电力”优质服务作为电网企业服务党和国家工作大局、服务人民美好生活需要的重要实践，不断提升供电服务水平。

“全方位”服务工业园区。成立州、县两级园区供电服务工作领导小组，指定专人负责园区企业报装接电工作，为园区安全供用电提供技术指导。2018年1到8月，业扩全环节平均办理时间同比平均下降2.02个工作日，降幅6.16%。

“一站式”服务重要客户。对重点项目、重要用户的用电报装实行“一站式”服务，为客户节约办电交通和时间成本。通过调整配电网结构、优化运行方式等措施提高电网报装接入能力，成功解决受城区重点项目落地困难影响的78户存量客户用电接入问题。

“双零制”服务小微企业。截至今年8月底，完成低压小微企业送电5590个，容量8.38万千瓦，业扩全环节平均办理时间12.05个工作日，同比下降1.7个工作日,降幅12.36%。

“网格化”服务居民群众。建立各级政府、专业部门与供电所、供电所与台区经理、台区经理与客户的三级“微信服务群阵列”，及时掌握普通客户用电需求，做实做活普通客户“网格服务”。2018年1至8月，受理客户诉求13.9万个，解决报装用电问题3.6万户。

责任编辑：董晶菁

主编：龙梅