鹤峰县交警大队持续深化“放管服”改革

为全面落实推行全国公安交管“放管服”20项改革措施，今年9月以来，鹤峰县公安局交警大队将群众需求、用户体验作为改革工作的突破口和落脚点，在梳理确定的 “一站式”服务清单的基础上，创新工作举措，推出多项便民措施，优化服务，打通服务群众“最后一公里”。

目前，该大队车管所已实行申请材料“三个减免”，身份证免复印、申请表格免手写、车辆识别代号免拓印；补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务，申请人凭本人身份证“一证即办”；通过自助服务终端可进行机动车选号、交通违法查询与处理、自助缴纳车辆购置税等；乡镇偏远地区可通过“流动车管所”下乡服务办理摩托车驾驶证初领、补换业务；可通过“交管12123”手机APP服务平台申请补领行驶证、申请和补发机动车检验合格标志、补领号牌、驾驶证有效期满换证、遗失和损毁补换领驾驶证的业务。

下一步，该大队将持续加大改革推进力度，对照“放管服改革”20项措施，完善硬件设施，优化服务流程，创新工作方式，提升服务效能，做优、做实、做细窗口服务，努力为群众提供智能化、优质化服务。