恩施州邮政局全力保障高考录取通知书寄递工作

日前，随着普通高等学校招生工作的推进，高考录取通知书发放工作已陆续启动，州邮政局全力以赴做好高考录取通知书寄递保障工作。

该局要求邮政、快递企业针对高考录取通知书邮件交寄时间集中、批量大、范围广、时限要求高的特点，严格按作业频次、时限要求，单独处理高考录取通知书邮件，并由专人负责邮件信息记录及跟踪查询管理，直至邮件妥投，避免延误、丢损问题发生；在投递录取通知书邮件时，严格交接手续，严禁积压，并指派专人，按地址投送给收件人本人，不得作转投处理；对于寄往农村的邮件，要对录取通知书的投递采取特殊措施，确保及时、准确投递，邮件由家人代收时，投递人员必须验证身份并做好记录，以防邮件错投、漏投或丢失；因地址不详、搬迁或收件人无法联系等原因，造成录取通知书无法投出时，要及时与教育部门、相关学校联系解决，不得轻易退回；认真对待高校招生部门和考生关切，及时答疑解惑，解决诉求，提高用户满意度。

来源：恩施日报