“我今年就满60了，为什么还要交一年才拿养老金啊？” 4月12日上午，花石板村的曾德孝老人在建始高坪镇人社中心咨询个人养老保险待遇问题。

“大爷，您好！经过我们在系统里的查询，您在2011年一次性补缴了2004年到2010年的养老保险。2011年是建始县城乡居民养老保险政策启动的第一年，当时政策允许老百姓可以一次性补缴2011年之前的年份，所以您2011年直至60岁到龄当年，仍需按年度缴纳每年的养老保险费用。您今年60岁，还需缴纳今年一年。这样的解释，您能理解吗？”中心工作人员耐心的解释道。

大爷恍然大悟，“哦，这样啊，这样一解释我就听懂了。”“姑娘啊，我们老了，不懂政策，你们解释了，我们才知道国家的政策，真的是麻烦你们了！”大爷乐呵呵地说。工作人员笑着回应：“大爷，这是我们应该做的，以后有问题欢迎您随时前来咨询。”

自2011年建始县启动实施城乡居民养老保险以来，高坪镇人社中心一直坚持“以人为本”的服务理念，贯彻落实社会保险经办行为习惯、服务准则和系统家风，全心全意为百姓服务，让百姓少跑腿、少烦心、多顺心，获得了大家一致好评。

来源：建始高坪人社中心

责任编辑：文梦

主编：龙梅