为进一步提升服务质效，营造良好的营商环境，巴东县地税局紧紧依托“放管服”改革，牢牢抓住作风建设主线，创新服务举措、突出便民实效，结合“一次办好”清单，三字诀唱好“放管服”改革曲。

着眼“快”字，马上就办。严格落实首问责任制、限时办结制度及预约服务制度，在资料齐全的情况下，实现服务事项马上就办，许可事项限时办结并及时反馈，纳税人平均办税时间由原来的30分钟缩短至10分钟以内。推动国地税深度融合，于1月18日在全州率先实现国地税业务“一窗式联合办税”，截止3月份，全县税收“一窗通办”业务覆盖率达到了90%以上，征纳成本大幅度降低。通过“指尖功夫”技能比赛提升指尖效率，单笔业务办理速度提升近40%。

围绕“准”字，一次办好。业务培训遵照“需要什么就学什么”的原则，坚持以模拟操作为主，集中演示为辅，注重提升实战效果，窗口工作人员人手3个本子，1本政策，1本操作，1本笔记，随用随取，便利高效，避免了因操作不熟、政策模糊等问题而出现的风险，真正实现一次办好。自进驻县政务中心以来，地税窗口先后涌现出先进个人5人，技术标兵2人，入选全省地税系统115工程-项目能手2人。集体还荣获了全州“十星级文明窗口”称号。

紧扣“实”字，突出效果。税收服务紧扣时代脉搏和纳税人需求，因时因地开展便民办税系列行动，结合国家环保税开征的大背景，联合环保、住建等部门，深入企业开展政策宣讲和操作辅导7户（次），第一时间把国家“多排多征、少排少征、不排不征”的正向减排激励机制宣传到位，引导企业践行环保理念，共建美丽生态。立足巴东南北狭长、交通不便的实际，深化与政务中心、邮政等部门的合作，推行公文证照邮政速递和统一办税服务，为偏远乡镇、外埠经营纳税人提供办税便利近300余件（次），极大方便了纳税人。

[来源：巴东县地税局 通讯员：宋正朝 谭天保]

（责任编辑：陈诗燕）