云上恩施报道(记者 胡颉 通讯员 黄晓玲)4月17日,刚从宣恩狮子关景区游玩后来到上好硒博园游玩的游客王女士,在接受宣恩县工商局满意度调查随访时,对该县的旅游消费环境表示满意。
4 月份以来,随着旅游旺季的到来,外地游客前往宣恩旅游的游客逐渐增多。为规范景区的市场秩序,对外树立良好旅游形象,维护游客的合法权益,营造放心旅游和安全消费的环境氛围,宣恩县进一步加强消费维权进景区工作 ,组织县工商局、食药监局等职能部门对景区内餐饮、住宿、旅游商品等经营户进行重点检查,向游客发放关于旅游安全、维权申诉等宣传资料,并在景区醒目位置公布投诉电话,严厉打击制售假冒伪劣产品和欺诈消费者的行为。
与此同时,宣恩县组织开展游客满意度随访调查活动,了解全县旅游服务质量基本情况,掌握广大旅游者对旅游服务的消费需求,查找在旅游管理、旅游环境和服务提供等方面存在的问题,为不断提升宣恩景区服务质量和水平奠定基础。
(责任编辑 王振琳)