“都学了3个月车了,到现在还没有参加科目三的考试。”“我学了整整半年,才将所有科目全部考完通过。”……
过去几年,州内的考场资源捉襟见肘,面对井喷式的驾考报名人数,我州驾考学员积压很多。如何解决驾考积压问题,成为州交管局的一个难题。
早在2013年,湖北省公安厅就出台了“便民十九条”,其中重要的一条就是在偏远的县(市、区)开办驾驶员考点。今年2月1日,州交管局正式将小型汽车考试权限下放到建始县、利川市、巴东县、宣恩县4县市。4月1日,又将小型汽车考试权限下放至恩施市和来凤县。当时,咸丰、鹤峰两县市驾考权限也已经下放,但由于咸丰、鹤峰两个县还没有小型汽车驾驶人考场,只能到临近的来凤县或宣恩县或其他县市参加考试。
州交管局正式将车管考试业务下放到恩施市公安局交警大队后,恩施市公安局交警大队实现从“管理”到“服务”转身的同时,这项便民新措施会为恩施市的驾考学员带来哪些便利?恩施市公安局交警大队在考试过程中如何保证考试的公平、公正、公开?记者进行了走访。
A
过去参加驾考,考生积压成最大难题
6月28日上午11时,记者和恩施市公安局交警大队的工作人员一起来到恩施市联军驾校驾驶员考试基地。
在考试基地的考场内记者看到,有许多驾考学员正在参加科目二的考试,考场外,某驾校的一名教练正在焦急地等待着考试的学员。
这名教练告诉记者,他姓吴,是恩施市某驾校的教练,今天带着15名学员来进行科目二考试。
“过去参加考试时,考场内除了恩施市考试学员外,其余大部分都来自来凤、鹤峰、利川、咸丰、宣恩等地。每次考试的名额也十分有限,我手上就会积压很多学员,导致部分学员怨声载道,一个驾考让大家耗费了很多精力。现在,驾考业务下放以后,恩施市的考场的学员基本都来自恩施本地,我手上也基本没有了积压的学员。”说起驾考业务下放到恩施市以后带来的好处,吴教练深有感触。
“过去,驾考就像一个漏斗,学员就像上面的口,太大,考试量就像下面的口,太少,这样矛盾就不可避免地出现了。”吴教练这样形容过去驾考的积压问题。
对此,恩施市公安局交警大队副大队长邓立杰介绍,今后这种现象不会出现了,实行简政放权将车管考试业务下放后,县市学员可以在当地参加驾驶员考试,也可以自主选择就近的考场进行考试,方便了驾考学员,学员有了自主选择权,不会再出现以前驾考积压的问题。
B
如今业务下放,实行人性化服务
“如今的车管考试工作不仅是管理,更重要的还在于服务。”邓立杰坦言,下放车管考试业务到恩施市公安局交警大队后,是大队从管理者角色转变为服务者所迈出的第一步,接下来的一系列改革将围绕着“服务”陆续推出。
“恩施州小型机动车驾考业务下放到县市,是为了更好地服务群众,方便驾驶证申领人的培训、考试,也便于我们的管理规范。”邓立杰告诉记者,从4月1日起正式接手小车驾考业务,到目前已经受理了科目一6770人次,科目二11116人次,科目三5379人次,科目四6488人次。
据介绍,恩施市公安局交警大队接手车管考试业务以后,考试计划先根据驾校上报的考试量,制订合理、科学的计划,这样就可以有效解决积压的问题,而且现在各驾校可以自主选择离校近、交通便捷的考场进行考试,为学员节约了考试成本。
如何简化流程,制订计划,更好地服务考生,邓立杰也给记者打了一个简单的比方。
“考试计划如何制订?比如7月份的考试计划已经在6月20日通知各驾校,根据各自的培训情况上报7月份的考试量。然后会根据上报的情况科学、合理地分配考试计划,根据各考场的考试能力,下达考试任务,让驾校、考场和大队的考试能够有机地结合,顺畅地完成工作。”她表示,简化了流程,方便了群众,为群众节省了时间和成本,更好地践行了全心全意为人民服务的意识。
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考场标准规范,做到公开、公正、透明
车管考试业务下放以后,在考试过程中如何保证考试的公平、公正、公开,也成为恩施市公安局交警大队工作中的一个重点。
“恩施市公安局交警大队坚持的原则是以最严格、最规范的考试,来保证考试的质量。狠抓廉洁是重中之重,考试是高风险的岗位,我们必须要严格监管,层层监管。”对于考试的监管,邓立杰表示,恩施市公安局交警大队将会用最严的要求和纪律来保证考试的公平、公正、公开。
当天,在联军驾校的科目二考场记者看到所有学员都规范、有序地参加考试。
虽然考场内有坡道定点停车起步、曲线行驶、侧方位停车、直角转弯、倒车入库等多个项目。但在现场没有看到一位闲杂人员,所有考试学员都独立驾驶考试车,小心翼翼地在场地上逐一完成所规定的考试项目。
据考场工作人员介绍,监管人员通过严格管理,可以实时监控全部考试过程。一旦发现考场中的违规、违法现象,可以立即中止考试,并能对相应负责人进行处理。
“现在我们考试凭的是真本事,以后开车上路自己心里也有底。”一名刚刚参加完科目二考试的驾考学员对记者说。
“车管考试业务下放是将车管方式向法治化、精细化、人性化转变,真正地服务群众,为老百姓办实事。”正如邓立杰所说,恩施市公安局交警大队想方设法采取各种措施,极大地改进服务质量,赢得驾考学员和社会各界的广泛赞誉。
来源:恩施晚报 记者 何雨洋
(责任编辑 郜月飞)