4月7日，和家人失去联系16年的新疆籍女子热孜婉古丽在宣恩警方的大力帮助下，终于和远在千里之外的家人通上了电话，听到亲人的声音，热孜婉古丽激动得泪如雨下。
热孜婉古丽在16年前离开家乡，与家人失去联系。因为户籍制度改革，热孜婉古丽因没有及时办理第二代身份证，其家人也在多方寻找未果后，在搬离 原户籍地时将热孜婉古丽的身份信息丢失，导致热孜婉古丽无法核实到自己的身份信息，因而不能购买飞机票和火车票，一直不能回到家乡。
宣恩县公安局国保大队大队长陈刚，多年来一直积极为生活在宣恩的新疆人服务，认识的新疆人也比较多，热孜婉古丽通过朋友找到陈刚，讲述了自己的遭遇，表达希望找到家人的愿望。陈刚在了解到相关情况后，积极开展工作。
陈刚先在人口信息网上进行核实，却找不到热孜婉古丽的身份信息，后通过其他方法终于找到了热孜婉古丽的原户籍地，并与热孜婉古丽户籍地户籍地昌 吉回族自治州公安局东泉派出所进行联系，核实了热孜婉古丽的户口信息，得知其全家人已经搬迁到乌鲁木齐，热孜婉古丽的户口空挂在该派出所辖区，且信息不完 全，同时找到了热孜婉古丽家人的联系方式，才出现文章开头的那一幕。
目前，热孜婉古丽年过七旬的父母已经购买火车票准备前来恩施接女儿回家，预计将在3天后到达。生活在天津的热孜婉古丽的大姐乘飞机从天津出发，迫不及待地赶往恩施来见这个16年未曾谋面的妹妹，将在4月8日与热孜婉古丽见面。
（责任编辑陈畅）
