云上恩施报道（记者 邓蔚婕 杨阳 实习生 彭福文思）近段时间以来，电信诈骗的关注度持续上升，不法分子通过短信和电话行骗致使市民蒙受经济损失。银行作为主要资金流转支付机构，也是电信诈骗犯首选的套取非法资金的渠道。各银行的电信诈骗防范措施也是极其重要。

银行作为主要资金流转支付机构，是电信诈骗犯首选的套取非法资金的渠道。银行工作人员告诉记者，在他们日常工作中，他们经常会遇到前来转账汇款的疑似电信诈骗受害者。

湖北银行恩施分行营业部副行长黄诚：他们普遍都是神情慌张，非常紧张非常着急汇款。

遇到这种情况，银行工作人员首先会稳住业务办理人的情绪，然后详细询问汇款情况。

湖北银行恩施分行营业部副行长黄诚：我们的大堂经理如果发现有不对的地方会立即提醒柜台办理工作人员拖延办理时间，稳住客户情绪。

同时，在日常工作中大堂经理、柜台营业员加大对到银行办理转账业务人员尤其是易受骗的学生、外来务工人员、老年人的防诈骗宣传和提醒服务力度。强化网点工作人员的防诈骗意识和能力，切实提高银行网点工作人员防范此类案件的敏感性和洞察力，积极配合公安机关有效制止诈骗案件的发生。

湖北银行恩施分行营业部副行长黄诚：我们还有一个应急机制，就是发现疑似电信诈骗后会立即启动应急机制，柜员负责拖延业务办理时间，其他工作人员会立即通过系统查找他的直系亲属及监护人，并取得联系，在必要情况下立即拨打110报警电话。

公安机关在很多电信诈骗案侦破过程中，发现很多电信诈骗作案人员都会将受骗人骗至银行，然后通过电话指挥受骗人按照他们的诈骗流程将钱转入作案人员的指定账户中。而作案人员还会狡猾地绕过监控及银行工作人员较多的柜台，而让受骗人直接到柜员机上自助办理。

湖北银行恩施分行营业部副行长黄诚：诈骗犯知道在柜台办理大额转账业务，会有很多工作人员注意，所以会让受骗人到几乎无人注意的自动存取款机上进行办理。

该银行工作人员告诉记者，根据他们一直以来的工作经验以及对电信诈骗案账户的研究，电信诈骗作案人员首先会将受害人的钱骗入一个虚拟账户，然后再将虚拟账户的钱分转入自己账户，在电信诈骗作案人员将虚拟账户上的钱转到自己账户前会向受害人发送一个验证信息，银行工作人员告诉记者，如果受害人接到这个信息不要再上当输入任何验证号码，要及时报警，银行将立即冻结该虚拟账号上的资金，电信诈骗作案人员将无法转移该账户资金。

近年来，随着网络科技与电子商务的快速发展，各类网上银行、手机银行、自助终端等电子化机具应运而生。这些科技创新在为客户带来更加便捷、高效金融体验的同时，也向银行提出了如何进一步提升交易安全、完善反欺诈手段的新课题。

同时，鉴于此类案件高发，恩施市公安局总结出来一些常见的电信诈骗手法，提醒消费者注意以下几种诈骗行为：一是冒充老板诈骗财务人员。二是机票退改签诈骗。三是冒充留学生骗家长。四是保险续费、积分兑奖、网银升级等诈骗。警方介绍，近期此类诈骗案呈高发态势，不法分子冒充保险公司、各大银行、移动运营商，以保险续费、网银升级、积分兑换等理由发送短信，要求事主登录短信中的链接，输入自己的银行账号、验证码等个人信息，通过盗刷的方式骗取事主钱财。

来源：直播恩施

（责任编辑  夏青）