巴东县规模最大的易地扶贫搬迁集中安置区晴帆园社区24栋里,有一间具有特殊魔力的工作室。说它有魔力,是因为进去时还满脸愁容的当事人,在里面待不了多长时间,出来时都喜笑颜开了。
“一杯清茶,几张桌椅,有问题进来反映反映,遇到烦心事坐下来聊聊天,闲时来看看书、打打球……”住在附近的群众都熟悉这个地方,这是县政协在周祖顺委员处设立的“委员工作室”。占地400平方米的工作室分设心理咨询室、爱心超市、青少年之家、妇女之家、周末兴趣课堂等特色功能区域,周围群众都愿意到这儿来坐坐。
百姓门口工作室
前不久,“委员工作室”来了一批“特殊”的客人,武汉市硚口区政协党组书记、主席邹春燕一行实地察看了这间设在基层的“委员工作室”。在参观并听取工作汇报后,邹春燕对工作室开展的各项工作连连称赞。
委员工作室
联系群众、团结各界、凝聚共识、服务大局是委员履职的责任担当,也是检验履职成效的重要标尺。如何更好履职,是每一名政协委员必须回答的课题。2020年11月,巴东县政协在全县启动委员工作室建设工作,政协委员周祖顺在县政协指导下建立了委员工作室。从那以后,工作室所在地东顺伟业出租车有限公司成为了出租车司机、过往群众经常光顾的地方。
“在群众身边建立委员工作室,就是要将政治协商工作深入群众,亮出政协委员身份,让基层群众家里家外的‘急难愁盼’有地方可说、有委员帮解。”谈到工作室的建设初衷,县政协主要负责人如是说。
近距离倾听民意、了解实情,委员工作室在摸索中不断成熟,职责定位也变得更加明确。今年,为方便开展工作,更好服务居民,周祖顺将委员工作室搬到全县规模最大的易地扶贫搬迁集中安置区——晴帆园社区,依托官渡口镇社工站、青年之家、妇女之家、老年活动中心等现有设施,“嵌入式”打造特色基层综合型服务平台。
在委员工作室开展协商活动
“没想到离委员这么近。”易迁安置区许多群众之前从未与政协打过交道,无意中走进委员工作室,看到工作室各种工作制度、社情民意收集箱、社情民意收集反馈台账,深切感受到委员是为群众办实事的。
“第一次来我就记下了委员的电话,以后有困难,又多了一个反映渠道。”一位居民指着手机说。
目前,晴帆园社区党委书记、主任向蓉,博爱之光社工中心副主任张呈泳及志愿者均在工作室平台参与或开展活动。工作室还建立台账制、提案发起、委员协同工作等机制,邀请政协委员不定期开展履职活动。
人民群众连心桥
“是关心我的叔叔阿姨让我看到了希望,上大学了我一定积极面对生活,努力学习,将来回报社会……”7月29日,县政协提案委员会主任向萌、县政协副秘书长张金香会同委员工作室负责人周祖顺,再次来到信陵镇水聚坪村19岁的萍萍(化名)家中看望她时,萍萍哽咽着说。
在萍萍很小的时候,父亲病故,母亲离家出走,从小只能与疾病缠身的奶奶相依为命,她能坚持读书并顺利考上湖北师范大学,得到相关部门及爱心人士的及时帮助,离不开巴东县政协及委员工作室的努力。
委员工作室得知萍萍的情况后,第一时间联系相关部门,并链接社会资源,为其寻求帮扶。在县政协提案委员会、委员工作室的努力下,湖北师范大学决定为萍萍免除学费,她同时被纳入“博爱之光”帮扶对象,由爱心企业家结对帮扶直至大学毕业。
委员工作室在社区开展志愿服务活动
“政协委员工作室,一头连着党和政府,一头连着群众,作为一名政协委员,必须扎根基层,聚焦民生热点、难点、痛点,主动搭建平台,多渠道反馈、解决问题。”周祖顺说。
工作室会同巴东县官渡口镇民政办深入41个村(社区),入户走访1350人,为特殊群体建立详细档案,拟定帮扶措施;携手社工站链接志愿者资源,在晴帆园社区举办重阳节茶话会及爱心义剪系列活动,为88名老人送去实实在在的关怀;联合县慈善总会在社区开展庆六一活动,让留守儿童在游戏中感受快乐……一件件暖心事例展示着委员工作室的建设成果,也一笔一画地书写着工作室委员的履职答卷。
随着倾听的民声越来越多,工作室的工作实效也更加凸显。“温馨家园”残疾人居家托养、“童享阳光”儿童助养等项目相继实施,依托巴东县博爱之光社工中心,工作室广泛链接社会资源,让调研、走访收集到的困难群众最大限度的享受政策红利,让弱势群体真正有了依靠。
委员履职新平台
“大家有什么想法请积极发言,我们会充分考虑目前的形势,设身处地为大家解决实际困难。”今年3月21日,巴东县东顺伟业出租车有限公司以周祖顺政协委员工作室为平台,组织全体党员干部、管理人员、驾驶员代表就“油价上涨带来的营运困难”开展一线协商。
充分听取驾驶员代表诉求后,公司决定从4月1日起至5月31日,燃油出租车月租金在原来基础上减少300元/月;期间出租车管理费按照比例核减50元/月。
“最近油价上涨蛮多,出租车运营成本增加了很多,负担也变重了,这次在政协委员工作室开展协商,听取我们的意见和建议,下调租金和管理费,真是为我们着想。”驾驶员向贤海乐呵呵地说。
政协委员一线听民声
政协委员工作室作为开展“协商在一线”重要平台,充分发挥委员在行业的代表作用和旗帜作用,做了大量化解矛盾的工作。
这个夏天,巴东县城神农新区209国道乐乡大道附近的居民们终于感受到安全感了,困扰多年的交通安全保障设施缺乏问题终于得到解决了。说起这些交通安全保障设施,居民史龙有些激动:“门口这段长下坡终于安全些了,这还要感谢委员工作室的协调。”
乐乡大道是三峡库区巴东县移民搬迁神农新区东西方向主干道,是连接县城江南江北两个片区的交通要道,自江北物流园入口至太矶头加油站是一段长3千米的下坡路段,一直没有配套设置交通安全保障设施,近年来交通事故频发。
周边群众在委员工作室反映这一情况后,经实地查看商讨,周祖顺提交了《关于增设209国道乐乡大道长下坡事故多发地限速标识、防撞护栏、减速带的建议》。
县政协提案委员会收到这一提案后,迅速交办,并将其作为年度重点提案办理。目前,县公安局交警大队已在该路段设立醒目限速标志及提示牌6块,在官渡口中小学门口设置警示灯两个,施画地面减速标线1000多平方米,人行天桥建设项目正有序推进,交通秩序得到明显改善。
“委员工作室不仅拉近了委员与群众的距离,更为我们写提案提供了素材。”周祖顺说,群众来委员工作室反映的问题涉及方方面面,不可能做到每件事都圆满解决。到年底时,就会对难以解决的问题进行梳理,将其中一些具有合理性的建议和要求,转化为提案在全会上提出。
履职6年多来,周祖顺提交的《规范建设与管理,促进出租车行业发展》《关于改扩建石马公路形成旅游循环线的提案》《关于加快推进残疾人社会保障和服务体系建设的建议》等9个提案都得到了落实。
现在,提起周祖顺和他的委员工作室,工作室覆盖地的上千名群众无人不知。“很多人会说‘有困难,找委员’,这让我有了双重自豪感。”周祖顺深有感触地说,“工作室真正让群众感到政协离自己很近,委员就在身边。今后将继续努力,把委员工作室建成委员倾听群众意见建议的便捷通道,收集社情民意的重要渠道,化解矛盾、理顺情绪的开心空间。”
(来源:云上恩施 巴东通联记者 田苗 范宏霞 通讯员 张金香 责任编辑:向劼霖<见习> 主编:孙跃)