“老奶奶，您眼睛盯着手机，眨眨眼，再眨一下，靠近点……”6月13日下午，建始城乡居保局与业州镇人社中心到黒鱼泉村为104岁老人李明玉进行待遇领取资格认证。在建始县，像李明玉老人一样行动不便的高龄老人有171人，近段时间，该县、乡、村三级人社干部，主动上门为他们办理待遇领取资格认证。

自党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动开展以来，建始县城乡居保局迅速行动，对全县7.7万人享受城乡居保养老待遇领取资格认证情况进行梳理，筛选未认证人员，并协同乡镇人社服务中心，针对部分高龄行动不便老人，采取线上业务办理、电话预约上门认证两种方式，为他们办理认证。同时，组织工作人员下乡宣传城乡居民基本养老保险政策，“手把手”教大家使用手机APP，指导村民通过线上查询个人参保信息，进行个人缴费、待遇测算、待遇领取资格认证、线上业务办理等，真正惠及老百姓。

业州镇黒鱼泉村百岁老人李明玉老人的子女说：“感谢县、镇人社干部长期照顾我们这些行动不便的人，坐在家里都能享受到贴心服务，真是太好了。”

（来源：云上恩施 建始通联记者黄妮 通讯员向继武、李永菊、杨珍翠 责任编辑：朱晓涵 主编：孙跃）