为提升社区矛盾纠纷化解成功率和巩固率，创新社区居民管理、服务机制，2月28日，恩施市小渡船街道党工委举行了 “社、警、医”矛盾纠纷化解联动机制启动及“彩虹桥”心灵驿站挂牌仪式。

大观园社区将通过建立集社区工作人员、义工、社会其他群体、社区民辅警以及医务工作者、心理治疗师、心理咨询师三位一体的矛盾纠纷化解机制，把“情理、法理、心理”有机融入到社区矛盾纠纷化解工作中。

启动仪式结束后，恩施州中心医院心理咨询专家还在现场举办了一场基础沟通技巧知识培训。

同时，社区将依托 “彩虹桥”心灵驿站提供的心理疏导、危机干预等服务，搭建与社区居民沟通的心灵桥梁，促进社区和谐稳定。

（来源：云上恩施 融媒体记者 杨名 袁润 责任编辑：向航 主编：孙跃）