云上恩施报道（巴东台记者 高炜）2月11日，春节后的第一天上班，巴东县政府政务服务中心就迎来了不少市民前来办理业务。

早上一开门，一楼公安部门的出入境窗口就有10多人前来办理港澳通行证和护照。市民谭玉玲说：“我们今天特意过来办理结婚证的，顺便也把护照办一下，这样以后想出国去玩的时候就方便一些。”

县公安局户政中队长魏世敬告诉记者，今天是春节后的上班第一天，公安户籍窗口也迎来了办证的高峰期，但是与往年同期相比，到大厅来办证的人数是大大减少的，这主要是因为2019年元月中旬，公安机关优化办事流程，将所有的户籍业务权限下放至各派出所，这样市民就只需要在当地办理相关业务即可，大大减少了市民的办事成本和时间成本。

巴东县行政服务中心相关负责人介绍，去年以来，巴东极力打造“一网 一门 一次”的全新行政服务举措，有200多项业务在网上就可办理，市民无需再东奔西走，这样和往年相比，到大厅现场办理业务的人数就减少了。不过，对于中心的工作人员来说，业务量并没有明显减少，只是将原来的面对面变成了网上办理。

截至当天下午，户政窗口共办理247件业务，其中219件属于网上审批办理。出入境窗口共办理100多件业务，多数集中于港澳台通行证。

责任编辑：谭晓慧

主编：孙跃