湖北银行鹤峰支行10月29日隆重开业，这是湖北银行在恩施州内设立的最后一家县域支行，至此湖北银行恩施分行实现县域全覆盖。

看定位——湖北银行恩施分行是恩施人民自己的银行

湖北银行是湖北省委、省政府管理的地方法人银行，主要股东为湖北省各级政府和国有企业，恩施州、县政府也参股湖北银行，是恩施人民自己的银行。恩施分行2012年12月24日成立以来，始终坚持“服务政府、服务中小、服务民众”的市场定位，不断完善产品体系和服务水平，全力支持地方经济社会发展，得到了社会各界的广泛认可和支持。

看服务——湖北银行恩施分行提供更加优质高效的服务

湖北银行恩施分行紧紧围绕州委、州政府战略部署，加大信贷投放力度，为全州“一谷、两基地、三示范区”建设和“打造湖北省特色产业增长极”提供全方位支持。目前，向“四大产业集群”贷款9.07亿元，向州、县政府重点项目贷款9亿元，向工业园区标准化厂房贷款2.3亿元。

湖北银行恩施分行切实贯彻地方政府、监管部门关于深化小微企业金融服务的精神，不断创新金融产品，持续提升服务效率，积极为小微企业提供“贷款”“过桥”等融资降本支持，自觉履行“不抽贷、不压贷、不断贷”的承诺。目前，向小微企业贷款超过25亿元。

湖北银行恩施分行秉承“以客户为中心”的服务理念，全面提升服务体验，营业厅功能分区完善、便民设施齐全、温馨服务贴心，电子银行替代率达70%，客户平均等候时间缩短至5分钟，微笑服务、上门服务成为湖北银行的鲜明标签，用专业和热情谱写了服务恩施的精彩乐章。

湖北银行恩施分行积极践行社会责任。全面参与精准扶贫，分行及下辖支行对口6个扶贫村，扎实做好结对帮扶、全力助推产业发展、持续提升人居环境、积极开展扶贫捐赠，累计帮扶685户、3786人脱贫摘帽。热心投身公益事业，先后参与“同饮清江水·共保母亲河”、“植树造林、美丽恩施”、“关爱留守儿童”、“援助贫困学生”等公益活动，不断传递正能量。

看产品——湖北银行恩施分行拥有更加实惠的特色产品

湖北银行恩施分行构建有种类丰富、层次分明、定位突出的特色产品体系。存款和理财产品，专注于满足客户安全和收益上的需求，始终处于同业最高水平，期限灵活、支取方便，存得放心、涨得开心；贷款产品，致力于满足客户个性化、差异化的需求，坚持提供定制授信服务，用途更广、额度更高，自由触发、随借随还。

湖北银行恩施分行的发展，离不开全州人民的信任和支持，鹤峰支行开业后，我们将进一步提高服务水平，丰富产品体系，努力打造成“政府认可、企业信赖、市民喜欢”的区域一流银行。

责任编辑：朱晓涵

主编：龙梅