记者从中国工商银行获悉，该行成立普惠金融部一年以来，稳步推进机构建设，加大产品创新力度，在支持小微、“三农”、“双创”、精准扶贫等领域展现大行担当，普惠金融服务的样板初步成形。

据介绍，2017年6月，工商银行在原小微金融业务部的基础上组建成立普惠金融事业部，搭建起普惠金融总分支行多层次垂直化的组织架构体系。目前，工商银行不仅在一级分行层面全部设立了普惠金融事业部，还在贴近小微企业的地级市和县域广泛设立小微金融业务中心，组建小微信贷专家队伍，推行集约化运营、专业化分工，极大地提高了审批服务效率，实现小微金融业务的“一站式”处理。截至6月末，工商银行已设立236家小微中心，覆盖全行75%以上的小微企业贷款，成为服务小微客户的主渠道。

在加快机构建设的同时，工行积极发挥大型银行在资金、成本、金融科技等方面的优势，践行“数据有价值、信用可变现、融资高效率”理念，不断改进普惠金融服务。一是打造数字化普惠金融体系，通过深入挖掘客户交易、结算、征信、资产、行为等各维度数据，挖掘不同类型客户的金融需求，精准解决“痛点”；二是构建全产业链融资模式，借助服务大型客户较多的优势，与产业链核心企业加强合作，将交易信用向产业链终端延伸，贯通供应商、经销商和终端个人客户的融资需求，为产业链上的小微客户提供门槛更低、利率更优惠的在线信用融资服务；三是建设全场景融资服务，与政府部门、大型企业、电商平台、数据公司有效对接，贯通目标客户采购、生产、销售等各个环节，形成场景融资服务的新模式；四是强化线上、线下立体化服务网络，发挥线下网点多、线上平台便捷的优势，通过“小微中心+实体网点+自助渠道+电子银行”的模式，将普惠金融服务向县城、乡镇延伸，提升金融服务覆盖面。

据统计，截至2018年一季度末，工商银行普惠贷款比年初增长6.1%，金融精准扶贫贷款较年初增长7.4%，深度贫困地区贷款增速为全行各项贷款增速的1.7倍，普惠贷款客户数量比年初增加两万户。（新闻链接：http://www.financialnews.com.cn/yh/sd/201807/t20180705_141418.html）

来源：中国金融新闻网 2018年7月5日

责任编辑：郑豫琛