本网讯(通讯员 莫开敏)随着信息化时代飞速发展,微博、微信已经成为了解社情民意的重要载体,也成为重要沟通和发布媒介。来凤县检察院抢抓自媒体时代玩转“双微”,充分借助微博、微信力量,从检务公开、服务群众、化解矛盾、引导舆情入手,构筑四大交流平台,实现检察工作透明化、内宣外宣互补化,推动检察工作健康持续发展。
一、构筑检务公开平台,及时发布信息。上半年,来凤县院新浪、腾讯微博共发布微博3897条,“来凤检察”官方微信共发布微信104期131余条,“今日头条”客户端累计阅读量达到72万余次。此外还在“企鹅媒体平台”“一点资讯”“云上来凤”等多个新媒体客户端打造了“来凤检察”检务公开平台,力求把双微平台打造成展现办案工作和接受群众监督的网络平台。同时,利用“公众开放日”、“12.4”国家宪法日暨法治宣传日、“花季护航加速中”等活动开展的“扫黑除恶”、“法治进校园”等系列法治宣传工作动态,及时在“双微”平台进行发布,使群众在第一时间知晓检察工作的最新动态,生动鲜活、有效受益的法治宣传形式得到广大网民的一致点赞认可,
二、构筑为民服务平台,方便群众办事。本着想群众之所想,急群众之所急的工作理念,充分将两个平台打造成全方位服务群众的平台。来凤县院“双微”平台实施专职人员进行维护、管理和更新,每周4至5期,定期更新,以图文并茂的方式,反映百姓心声,宣传检察风采,弘扬公平与正义,成为社会各界了解检察工作的“窗口”。除了在第一时间向群众发布检务信息之外,还时时发布国家司法考试、时事、检察微文相关内容,并随着节气变化适时发布健康温馨贴示、养生常识,同时向网民公开本院的便民服务举措,公布相关科室的值班电话方便群众随时联系,不仅拓宽了群众知晓途径,提升了群众知晓率,更发挥了以社会监督、提升自身服务质量和水平的良好效果。
三、构筑网络教育平台,深入宣传检察工作。利用微博、微信平台,适时发布典型案例警示广大人民群众,如官微中发布的《假“掮客”真老板 “递次突破”套取项目资金获刑十四年》《检察官空手夺白刃——你没有看错,这不是演习》《17年前来凤畜牧局宿舍血案,最后一名嫌疑人自首到案》等多篇文章获网友热议转发点赞,使人们自觉提高遵纪守法的意识。同时本院调整了网络舆情应对处置工作领导小组,建立由20余名干警组成的网评员队伍,,建立新闻发言人制度,由院班子成员担任新闻发言人。今年上半年参与网评行动40余人次,与网友交流互动120余人次,及时加强正面引导,释疑解惑,化解矛盾,打造“阳光检务”,树立良好的检察机关形象。
四、构筑沟通交流平台,促进检民和谐。来凤县院安排专人每天做好微博、微信后台管理工作,以双微平台为依托,积极收集整理群众对检察工作提出的意见和建议,将网友发表的意见和建议搜集整理好,第一时间将回复好的内容进行网络回复给网民,并对网民提出的业务咨询条目进行解释答疑,积极加强与群众的互动交流,得到了广大网友的认可。上半年,来凤县院新浪、腾讯微博与粉丝互动交流200余人次,“来凤检察”官方微信与微粉互动交流300余人次,网民留言300余条,均及时给予回复和解答,确保互动良好,进一步弘扬司法机关阳光正能量。
来源:来凤县人民检察院 记者:莫开敏
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