3月30日，州委副书记、州长刘芳震到州信访局接访，面对面听取群众诉求，解决困难问题。

国税部门在清缴税收中发现，州内上世纪90年代招商引资一企业，存在多年欠税问题。该企业反映招商引资时明确享受税收优惠政策，并就此事反映至州信访局，请求税务部门予以落实。当天，刘芳震亲自约见该企业股东代表，召集相关部门负责人以及律师，面对面听取相关各方意见建议，研究解决问题。刘芳震说，企业上世纪90年代招商引资落户恩施，解决了就业，创造了税收，为地方经济社会发展作出了贡献。历年来，深化行政体制改革，优化服务，营造良好环境，促进企业健康可持续发展，是恩施州各级党委、政府共同的追求和不懈努力的方向，才有了当前经济社会发展的良好局面和巨大成就。他要求，对于企业反映的优惠政策享受问题，相关部门要严格按照国家有关政策规定执行，既要兑现政府承诺，又要依法依规妥善处理，不断营造良好的营商环境。

刘芳震强调，信访工作是政府了解民意、体察民情、联络群众、接受群众监督的重要渠道。各级各部门要把维护最广大人民的根本利益作为政府工作的出发点，不断增强群众意识和群众观点，始终把群众的生活冷暖放在心上，认真倾听群众呼声，关注群众利益，切实为群众办实事、解难题，不断增强人民群众的获得感和幸福感。要坚持全面依法行政，严格遵守国家法律法规，严格在法律规范内行使职权，做到于法有据、法无授权不可为。要依法妥善处理各种社会矛盾，不断增强依法行政能力。

来源：恩施日报 记者 朱扬 通讯员 卢义峰

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实习编辑：李安雯

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