邮储银行恩施州分行积极开展"3.15金融消费者权益日”宣传活动

为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，优化金融消费环境，3月13日上午，邮储银行恩施州分行组织辖内机构开展了形式多样的金融消费者权益保护相关宣传教育活动。

本次活动以金融消费知识为主体，围绕金融广告基本知识、违法违规金融广告识别方法、金融消费者风险知识和消费者权益保护等方面进行宣传，现场发放《金融消费者权益日宣传手册（2018年）》2000余份。同时还组织开展了机构高管“做一天一线接待员”活动，该行分管副行长王敏同志亲自参与一线处置95580投诉工作。

通过本次活动的开展，进一步促进了金融知识的普及，提升了公众的金融素质，树立了该行的良好形象，获得了广大客户的一致好评。下一步，邮储银行恩施州分行将不断创新宣传形式，持续开展金融消费者权益保护知识宣传活动，不断提高金融服务水平和质量，为构建和谐金融消费环境贡献应有力量。