州中心医院脊柱外科新春茶话会
医护人员和患者交流
患者提问
腊月二十八,恩施州中心医院脊柱外科的医生办公室里,平时用来开会讨论的长桌边围满了患者及家属,中间放置了水果、糕点和茶水。该科医务人员正和他们坐在一起开心谈笑,这是该科召开的新春茶话会上的一幕。
新年将至,为了让因病不能回家的患者能安心治疗、安心过年,该科特别组织召开了这个特别的新春茶话会。会上,该科主任罗政让每个患者都针对自己的治疗效果、治疗方法、医疗服务等方面提出意见和建议。他在认真记录的同时,也向大家保证只要患者身体、病情等条件符合情况,绝不会因春节放假延误治疗。哪怕是大年初一,只要所有条件都符合,也会及时手术。罗政还告诉病友们,科室在过年期间实行24小时医护值班制,即便是半夜打电话,也和平时一样随叫随到。
护士长余素娇表示,春节期间患者及家属一定要防火防盗防骗,防止跌倒坠床,注意食物卫生安全。她还为大家讲解了春节期间的注意事项以及疾病治疗的疗程等科普知识,并嘱咐各位患者节日期间按时服药。
医护人员在一一为患者就治疗提出的问题做出解答之后,患者纷纷表示理解,并夸赞医护人员的尽职尽责,态度很好。
科副主任刘俊说,这次茶话会就是不让患者带着有疑问和不安过年,只要患者能过个安心的好年,医务工作者再辛苦都是值得的。
来源:州中心医院 通讯员:刘铁强 李谟宇
责任编辑:李谟宇