为减少高速公路清障施救收费方面矛盾和投诉，确保人民群众愉快顺利出行，1月9日上午，州物价局召开高速公路清障施救收费政策提醒告诫会,对州境内恩施州国泰交通工程有限公司、湖北省利川鑫鑫路桥有限公司两家从事高速公路清障施救服务企业，开展集体约谈和法律法规政策宣传提醒告诫。

会议对《省物价局省交通运输厅关于进一步完善全省高速公路清障施救收费管理有关问题的通知》（鄂价费规[2012]109号）进行了学习和解读，并就全国其他省市高速公路清障施救收费情况做了介绍和说明。州价检局负责人就经营者的法律义务和法律责任开展了宣传告诫。会议强调，高速公路清障施救企业要提高认识，坚决摒弃“打擦边球”的思想，进一步加强内部管理，开展收费政策学习培训，准确领会精准把握严格完整全面执行政策规定，严格执行和完善收费公示、事前告知、签订协议等制度，强化痕迹管理；要进一步优化服务，提高服务精细化人性化水平。价格主管部门要加强政策宣传，为清障施救企业及被施救当事人提供及时、高效政策咨询解答服务，及时办理举报投诉，严肃查处价格违法行为。

来源：恩施州发改委 通讯员：黄开碧

（责任编辑：胡蓉）