10月14日，州委副书记、州委政法委书记柯东海一行到州信访局督办党的十九大期间信访维稳安保工作，对全州一线信访干部表示慰问。

柯东海通过视频巡查了各县市领导干部在信访接待场所的接访情况，并对各县市领导干部节假日不休息，积极开展领导接访、带案下访、主动约访的工作方式给予了充分肯定。

柯东海要求，全州各级信访部门要坚持以人民为中心，按照习总书记“三到位一处理”要求，妥善处理群众信访问题，要坚持法治思维和法治方式，积极引导信访群众依法依规信访，转变群众“信访不信法”的观念，要依法规范信访秩序，依法打击信访过程中的违法行为，营造良好信访环境。

柯东海指出，各级信访部门要带着感情化解群众信访问题，要在工作中加强学习和提高，学会和群众打交道，始终保持和群众的血肉关系，要让群众感受春天般的温暖，化解信访群众心结。同时，各级信访部门要不断总结经验，创新工作方法，更好服务信访群众。

柯东海强调,各级各部门要强化政治责任，增强政治定力，继续保持良好的工作作风和工作状态，把做好当前信访工作作为头等大事、中心任务，立足当地化解矛盾，维护群众权益，维护和谐稳定，为党的十九大营造安定和谐的社会环境。

州委副秘书长匡乐轩陪同督查。

来源：州群众信访接待服务中心供稿

责任编辑：朱斌