8月17日，湖北省工商局副巡视员王道佑带领履职尽责点题督查专项督查组，对来凤县工商系统履职尽责点题督查工作情况进行专项督查。
本次督查以实地检查、查阅资料、消费者投诉案件电话回访、听取汇报、座谈了解相结合的方式进行。督查组对来凤工商系统履职尽责点题督查工作给予了肯定，还着重强调了消费维权工作是工商系统与百姓亲密接触、维护群众利益、提升工商部门形象的机会，一定要真抓实干彰显作为。
今年以来，县工商局以“消费维权效能问题”点题督查工作为主要内容，以“放心消费示范单位创建”为抓手，以商品质量监管和服务领域维权为重点，共受理消费者投诉65件，调处成功率为96%，为消费者挽回经济损失5.84万元。
来源：中国来凤网 通讯员 胡胜
（责任编辑 罗茜）
