为强化信访督查督办工作，来凤县建立起信访督查专员制度。今年初，县委常委会议同意县信访局增核1名信访督查专员职数，并从县信访局提拔一名优秀干部担任该职务。今年6月，又从全县新任科级干部中抽调2人到县信访局挂职锻炼，担任信访督查专员，挂职时间为6个月。

6月15日，首批2名挂职信访督查专员正式到位。据了解，信访督查专员除了协助办理群众来信、接待群众来访外，重点负责督办县领导包案工作、督查乡镇及县直单位的信访工作。

为让挂职信访督查专员安心工作，来凤县从制度层面给予了保障。一是明确身份职责，限时到岗；二是督查专员以信访工作为主，与原单位工作完全脱钩；三是严格管理，明确信访督查专员脱岗从事其他工作、请假等，必须经县委副书记或县委书记签批同意。

据了解，挂职锻炼期满后，督查专员需对挂职期间的工作进行述职。届时，县委将增派第二批督查专员到岗，以保证信访督查工作正常化、常态化运行。