为进一步加强履职尽责督促检查“回头看”工作，深入贯彻人社惠民政策，积极解决群众诉求，8月10日，恩施州人社局党组副书记、副局长刘玲带队相关分管领导及科室负责人走进“党风政风热线”直播间，与听众在线交流，接受质询、宣讲政策、答疑解惑。
节目现场，恩施州人社局党组副书记、副局长刘玲就州人社局工作职能、半年工作情况等进行介绍，上线人员就听众关注的治理拖欠农民工工资、机关事业单位养老保险制度改革、创业孵化基地申报及扶持、城乡医保整合、事业单位公开招聘、社保卡发放、降低社会保险费率等问题现场作答，宣讲人社政策，公布咨询电话，畅通诉求渠道，切实履职尽责。节目现场共接听热线电话咨询问题11件，现场解答咨询11件，接到举报某企业向劳动者违规收取押金投诉1件。节目结束后，州劳动监察支队迅速与该听众取得联系，了解核实情况，跟进督办解决，目前正在处理之中。
来源：恩施州人力资源和社会保障局
（责任编辑：彭广林）
