为广泛征求社会群众意见，充分发挥广大纳税人对地税部门工作的知情权和监督权，强化地税干部在日常纳税服务和执法过程中的廉政纪律和办事效率，鹤峰县地税局改变以往邀请履职尽责监督员参加座谈会征求意见的方式，采取“走出去”的办法，由县局班子成员分别带队“一对一”征求人大代表、政协委员、企业法人和个体工商户对地税部门的意见和建议，并现场向聘请的8名监督员发放聘书，彻底消除监督员在座谈会上不敢说的“顾虑”，真实地了解到地税一线部门在纳税服务和执法过程中存在的不足。

“各项税收新政宣传及时到位，服务热情周到，疑问解答及时，就是希望在国地税业务分工上加大宣传力度，防止纳税人‘走错门’。”各监督员在征求意见表上写下了他们对地税部门的“肺腑之言”。 监督员们纷纷表示，乐意成为县地税局履职尽责督促检查工作监督员，并将切实履行监督员职责，一如既往地关注地税工作和地税干部，为地税部门履职尽责督促检查工作做好宣传。

据县地税局相关负责人介绍，县局将积极采纳监督员提出的意见和建议，加强整改。下一步将做到“三个结合”， 即与全国税务系统绩效考核相结合，把履职尽责督促检查工作纳入重点应景指标，严格奖惩，着力提升全县地税系统开展履职尽责督促检查工作的主动性、积极性；与服务全县经济发展相结合，全力抓好税收收入，为全县经济发展提供财力保障；与推进全面从严治党向纵深发展相结合，积极主动履行岗位职责，着力提高地税部门履职能力水平，推进部门履职尽责督促检查工作不断深入，取得实效。

图为地税干部入户发放聘书并征求意见

[来源：鹤峰县地税局  通讯员：方现章]

(责任编辑：陈诗燕)