2017年春节假日旅游工作在恩施州委、州政府的正确领导和各级各部门的共同努力下，以保障安全为第一任务，以优化产品供给为重点，以规范市场秩序为抓手，以强化组织领导为保障，群策群力，整体联动，圆满实现了工作目标。

一、适应新常态，实现新增长。

随着大众旅游时代到来，加之高速免费政策和核心景区门票优惠等刺激，春节假日出游已成为新常态。全州上下主动适应这一新常态，精心策划、周密组织，促进了旅游经济平稳有序增长。春节假日七天，全州共接待50.31万人次，同比增长13.32%，实现旅游直接收入4971.69万元，同比增长11.92%（景区门票优惠等因素）。从客源结构来看，本地家庭游、亲戚组团游和外地度假游平分秋色，外地游客以武汉、重庆、四川、湖南、河南为主。

二、紧扣大主题，产品优供给。

紧扣少数民族地区春节主题，推出了系列假日旅游产品，满足了游客需求。恩施女儿城的民俗活动、恩施土司城和利川腾龙洞的土苗文化表演、来凤仙佛寺的祈福活动以及各地举办的丰富多彩的春节文化活动等，让游客感受浓郁的年味。旅游饭店和农家乐推出的团年宴、特色餐饮，让游客享受土家风味。正月初三，恩施大峡谷、建始野三峡等景区迎来了节后第一场雪，广大游客踏雪赏景，十分兴奋。

三、全力抓服务，文明树新风。

春节假日七天，全州主要核心景区都未放假，景区工作人员坚守岗位、热情服务，为游客送上了恩施人民的热情；旅游部门及其他相关部门严格落实24小时领导带班和值班制度，积极稳妥处理游客投诉等，树立了良好形象。全州继续组织开展健康有益的文明旅游活动，引导游客文明旅游、理性消费，树立了文明新风。

四、多措守底线，联动保安全。

今年春节假日气候多变，为安全工作带来了新挑战。全州上下认真落实州委书记李建明的重要批示和州委、州政府关于做好春节期间安全工作的决策部署，州旅游委专门下发了《关于做好2017年春节假日旅游工作的通知》，对旅游安全工作进行全面部署，开展了旅游安全交叉检查和跟踪督办，努力消除假日旅游安全隐患。各级各部门围绕旅游安全和市场监管，强化工作责任，强化一线值守，强化措施落实，全力以赴保安全、守底线，防止了安全事故发生，为广大游客营造了安全有序的旅游环境。

原标题：恩施州2017年春节假日综述

来源：恩施州旅游委